Honnan tudom meg az aktuális hűségpont egyenlegemet?
Hogyan válthatom be a hűségpontjaimat?
Gyűjthetek-e hűségpontot, ha nem a web-áruházból rendelek, hanem személyesen az üzletben vásárolok?
Kapok hűségpontot az akciós termékek után is?
Van olyan eset, hogy elvesztem a hűségpontjaimat?
A hűségpont rendszer felhasználásának feltételei:
A hűségpontok un. virtuális fizetőeszközök, melyet minden vásárlás során lehet gyűjteni. Visszatérő vásárlóink ezzel a rendszerrel hűségpontokat kapnak, melynek összegét a virtuális számlájukon kísérhetik figyelemmel és a későbbi vásárlásaik során bármikor beválthatják!
A vásárlást követően, minden elköltött 100,-Ft után 1 hűségpontot írunk jóvá a hűségszámláján.
Így, például ha 10.000,- Ft értékben vásárol, akkor az adott vásárlás után 100 hűségpontot adunk. Amennyiben a hűségpontjait a következő vásárlás során még nem akarja felhasználni, akkor minden további vásárlás alkalmával a megnyert hűségpontok is hozzáadódnak az előző hűségpont egyenlegéhez. Így akár több ezer forintnak megfelelő hűségpontot is felhalmozhat, melyet részben vagy egészben is levásárolhat.
Beváltási szabály: 1 db hűségpont 1,-Ft értéknek felel meg.
A hűségpontokat bármeddig gyűjtheti, hiszen nem évül el soha és bármikor beváltható, akár az akciós termékre is.
Ha fel szeretné használni a hűségpontjait, akkor a rendszer arányosan kerekítve felajánlja azok felhasználását a kasszában.
Honnan tudom meg az aktuális hűségpont egyenlegemet?
Bejelentkezés után a belépett felhasználó panelben láthatóvá válik az aktuális hűségpont.
Hogyan válthatom be a hűségpontjaimat?
A vásárlási folyamat során a kasszában a Fizetés módja lépésnél válthatja be az aktuális hűségpontjait. Itt látni fogja, hogy éppen mennyi hűségponttal rendelkezik és a beíró mezőbe megadhatja a felhasználni kívánt pontok mennyiségét. A felajánlott hűségpontok beszámításra kerülnek és a végösszegből levonásra kerülnek!
Gyűjthetek-e hűségpontot, ha nem a web-áruházból rendelek, hanem személyesen az üzletben vásárolok?
Hűségpontokat csak és kizárólag a web áruházon keresztül rendelt termékek után kapható. Természetesen amennyiben a vásárlási folyamat során azt választja, hogy a web-áruházban megrendelt termékeket személyesen veszi át, akkor jár a hűségpont.
Kapok hűségpontot az akciós termékek után is?
Igen! Az adott akciós termék csökkentett árának megfelelő hűségpontokat jóváírjuk hűségszámláján.
Van olyan eset, hogy elvesztem a hűségpontjaimat?
Amennyiben egy megrendelés meghiúsul az Ön hibájából, vagyis nem veszi át a csomagot, vagy eláll a rendeléstől a szabályzatban foglalt határidőn belül, úgy az adott vásárlásból szerzett hűségpontjait nem írjuk jóvá.
A hűségpont rendszer felhasználásának feltételei:
- A hűségpontok gyűjtéséhez mindenképpen regisztrált felhasználónak kell lennie web-áruházunkban.
- A hűségpontok kizárólag a pet-shop.hu web-áruházban történő vásárláskor gyűlnek és kizárólag online lehet felhasználni őket.
- A hűségpontok csak a megvalósult rendelés és átvétel során lépnek életbe.
- Hűségpontot gyűjteni és felhasználni kizárólag interneten keresztül leadott megrendeléssel lehet.
- A hűségpontok adott regisztráción belül más címre szállítással is felhasználhatóak.
- A hűségpontok nem válthatóak készpénzre.
Az Üzemeltető (Primavet Pharma Kft munkatársai) bármikor jogosult a fent leírtakon módosítani. Az esetleges módosítás a weblapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az Üzemeltető továbbá semmiféle, Felhasználó számára a szolgáltatás igénybevételéből eredő anyagi vagy erkölcsi kárért nem vonható felelősségre.
Amennyiben a hűségpont rendszerrel kapcsolatban problémája vagy kérdése merülne fel, azt az Elérhetőség menüpontban található elérhetőségeken jelezheti az Üzemeltető felé.
